venerdì 8 maggio 2015

Uffici informazioni turistiche: gli errori del passato (1)



Ovviamente non fatico ad immaginare che oggi la situazione descritta nel video non sia più così.
Come sappiamo l'accoglienza è il marketing che funziona di più, ma questo significa che la mancata accoglienza è l'errore più gravido di conseguenze negative che possiamo commettere. Aver trascurato l'accoglienza in passato, è uno dei motivi del mancato decollo di tante destinazioni turistiche del nostro Paese. Per questo e per migliorare i servizi, può essere utile fare tesoro degli errori già fatti.

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