martedì 22 settembre 2015

Albergatore Amabsciatore. Un articolo di Danilo di Pasquale



Albergatore "Ambasciatore del territorio", un tema caro ai gestori degli Alberghi Diffusi, sviluppato da Danilo Di Pasquale:
L'albergo è diventato un'ambasciata. Non vende più camere. Almeno non solo. Poteva essere il suo scopo principale vent'anni fa. Ora la missione è un'altra. L'albergatore si è elevato ad ambasciatore dei propri luoghi dove il suo business si svolge. Oggi l'albergo vuol dire, tra le tante altre cose, capacità di relazionarsi al meglio con il proprio territorio, con le persone, le istituzioni con cui entra in contatto, fisicamente e "virtualmente", ogni giorno, in ogni istante. Innanzitutto le relazioni con il territorio (di cui assorbe caratteristiche, cultura, e spesso anche fisionomia). L'albergo si tramuta in un'ambasciata del proprio territorio, ne è espressione talmente coerente a volte da vivere "in simbiosi" con il territorio stesso (vedi il fenomeno degli "alberghi diffusi"). L'albergo deve coltivare sempre di più e sempre meglio la capacità di relazionarsi con la propria comunità. Relazionarsi con gli altri alberghi dello stesso territorio. Relazionarsi con gli operatori turistici locali, internazionali. Relazionarsi, ovviamente, con gli ospiti acquisiti ed i potenziali. Relazionarsi "virtualmente" attraverso i Social. 

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